Гарантия

Условия гарантии
На весь ассортимент интернет-магазина «Lustra-lab» распространяются фирменные гарантии производителей.

Фирменная гарантия фабрики распространяется на весь ассортимент нашего интернет-магазина. Сроки и условия гарантии указаны на каждой странице выбранного Вами товара.

Гарантия производителя предоставляет Вам право на бесплатный ремонт товара в сертифицированных сервисных центрах. Для предоставления услуги по обслуживанию при себе необходимо иметь чек на приобретенный товар в нашем интернет-магазине.

По результатам осмотра изделия Вам будет доступно:
произвести сервисное обслуживание товара; 
обменять товар на аналогичный;
оформить возврат денежных средств.
Гарантийное обслуживание
После проверки изделие будет принято к обслуживанию. За клиентом остается право оформить возврат денежных средств, либо произвести обмен товара на аналогичный.
Возврат средств или обмен товара осуществляется в точном соответствии требованиям законодательства РФ.

Возврат и обмен
отказаться от приобретения товара в любой момент до его получения;
отказаться от товара в течение 14 дней с момента его получения.
Порядок проведения процедуры возврата или обмена
Вернуть или обменять купленный товар, возможно при уведомлении менеджера интернет-магазина «Lustra-lab».
Покупателю необходимо предоставить товар без следов монтажа и деформаций.
Покупателю необходимо предоставить товар в оригинальной упаковке.
Покупатель обязан предоставить в случае возврата документы, подтверждающие факт и дату покупки в магазине «Lustra-lab»
Более подробно с условиями гарантийного ремонта и обслуживания вы можете узнать по телефону